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短信下载失败可能由以下原因造成。
1、网络问题：手机信号不好，或者所处环境网络不顺畅，导致短信无法下载。
2、手机存储空间不足：如果手机的内存和储存空间不足，也可能导致短信无法下载和接收。
3、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，例如短信中心号码设置错误等，也可能导致短信下载失败。
4、手机系统问题：手机系统出现故障或软件冲突也可能导致短信无法正常下载和接收，此时可能需要重启手机或者恢复出厂设置。
5、短信内容问题：如果短信内容包含非法字符或格式不正确，也可能导致短信无法下载和接收，如果短信是群发短信或者广告推销等，可能会被手机安全软件拦截。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机信号和网络连接是否正常，尝试切换到其他网络环境或者重启手机网络。
2、检查手机存储空间是否充足，清理不必要的文件和应用程序释放空间。
3、检查手机短信设置是否正确，包括短信中心号码等设置。
4、尝试重启手机或者恢复出厂设置，以解决可能的系统问题或软件冲突。
5、检查短信内容是否正确和合法，避免包含非法字符或格式错误等问题，如果被拦截，可以尝试调整手机安全软件的设置或者联系运营商客服解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助。